أعلن البنك الأهلي المصري عن توقيع شراكة مع شركتي ترابط لتكنولوجيا الاتصالات وماستر هولدنج، بهدف تقديم باقة متكاملة من الخدمات الإدارية والحكومية والسياحية لعملاء الأهلي بلاتينم، عبر تطبيق NBE Platinum Concierge.
خدمات متكاملة في تطبيق واحد
تتيح الشراكة للعملاء إنهاء معاملاتهم الحكومية بسهولة، إلى جانب الاستفادة من خدمات السفر والسياحة، بما يشمل حجز الطيران والفنادق، وإنهاء إجراءات التأشيرات وخدمات المطارات، في إطار تجربة موحدة وسلسة.
تعزيز القيمة المضافة للعملاء
أكدت سهى التركي، نائب الرئيس التنفيذي للبنك، أن هذه الخطوة تأتي ضمن استراتيجية البنك لتطوير تجربة العملاء، من خلال تقديم حلول مبتكرة وسريعة تلبي احتياجاتهم اليومية، ودمج الخدمات المصرفية مع خدمات أخرى تضيف قيمة حقيقية.
نقلة نوعية في خدمات التجزئة المصرفية
من جانبه، أوضح كريم سوس، رئيس التجزئة المصرفية التنفيذي، أن الشراكة تهدف إلى توفير الوقت والجهد للعملاء عبر إدارة موحدة للخدمات من خلال التطبيق، بما يسهم في تحسين تجربة المستخدم وجذب شرائح جديدة من العملاء.
خدمات شاملة تشمل السفر والمعاملات الحكومية
تشمل الخدمات المقدمة تسهيل إجراءات الجوازات والهجرة، تصاريح العمل، خدمات الأحوال المدنية، إلى جانب خدمات سياحية متكاملة مثل حجز الرحلات وتنظيم البرامج السياحية وخدمات النقل.
شراكة تعتمد على الخبرة والتكنولوجيا
أعرب محمد عبد الدايم، رئيس مجلس إدارة شركتي ترابط وماستر ترافيل، عن اعتزازه بالتعاون مع البنك الأهلي المصري، مشيرًا إلى أن الشراكة تعتمد على كوادر متخصصة وتقنيات متطورة لتقديم خدمات متكاملة بمعايير جودة عالية.
دعم التحول الرقمي وتكامل الخدمات
تعكس هذه الخطوة توجه البنك نحو التوسع في تقديم خدمات رقمية متكاملة، تجمع بين القط
petro-mining نعمل اليوم بلغة المستقبل